איתור מכשיר ספציפי
מתי משתמשים במדריך הזה
- מטרה: למצוא במערכת את רשומת המכשיר שעליו צריך לבצע פעולה.
- למי זה מיועד: כל מי שצריך לאתר מכשיר לתיקון, לבדיקה, להחלפה, או לתיעוד.
- מתי להשתמש: לפני פתיחת קריאת תיקון או כל פעולה אחרת שצריכה להתבצע על מכשיר מסוים.
- זמן משוער: 1 עד 2 דקות.
לפני שמתחילים
- לוודא שיש מספר סידורי של המכשיר
מה צריך להכין
- מספר סידורי
- פרטי זיהוי נוספים של המכשיר, אם יש
שלבים
שלב 1: חיפוש משולחן העבודה
יש להיכנס לשולחן העבודה ולבצע חיפוש באמצעות המספר הסידורי של המכשיר.
במידה והמכשיר נמצא, יש לפתוח את רשומת המכשיר המתאימה ולהמשיך בתהליך העבודה הרלוונטי.
שלב 2: חיפוש מלאי
במידה והמכשיר לא נמצא בשלב 1, סביר להניח כי המכשיר אינו משויך כרגע לרשומת לקוח פעילה.
במקרה זה יש:
- להיכנס למסך “ריכוז נתונים פריט סיריאלי”
- לבצע חיפוש באמצעות המספר הסידורי של המכשיר
- לאתר את הרשומה המתאימה
איך יודעים שסיימנו
- רשומת המכשיר הנכון פתוחה
- המספר הסידורי או מזהה המכשיר אומת